水文测报系统运行维护服务-中标公告

A分标

名称：水文缆道运行维护

服务范围：金城江、天峨、罗富、贵江、都安、马陇、绿兰、凤山、甲篆、百林、河口、环江、安马、宜州、三岔、天河、小长安等17个基本站和中小河流砦牙、东兰同乐、拉仁、大兴、东庙、驯乐、古宾、石等、红星、下丰、东兴、拉时、纳贡等13站共计30个水文缆道站检查与维护。

服务要求：1、免费送货上门，免费安装调试，免费培训操作人员；2、运维服务保障或维修响应时间承诺：接故障通知48小时内到场维修，经维修后仍不能正常使用的提供备用机；3、更换零部件500元以内，自行负责。4、定期回访以及对设备维修；5.其余按我方竞标承诺。

服务时间：2022年8月5日至2023年8月4日。

服务标准：1、缆道维修保养、缆道参数调整必须根据水文缆道设计图纸和技术要求进行；

2、缆道维护过程中，维护人员应认真填写《水文缆道检查维护记录表》（见附录A）；3、维修、保养、检测、调试完成且各项指标参数合格后，填写《水文缆道检查维护验收表》（见附录B），经维护人员、使用人员、现场监督人员三方签字认可，方可交付采购人使用。签字后的维护验收表由使用单位、合同签订单位、维护单位三方保存；4、中标方按照合同要求完成服务期内30个站缆道维护保养后，可申请缆道维护完工验收，完工验收由水文中心负责组织验收，验收合格后退还维护保证金；5、缆道检查维护工作完成后，我单位提供4个月保质期。

B分标

名称：IT运行维护

服务范围：河池水文中心机房里的网络设备及保障设备、中心、中心水文站的水情纵向二、三级骨干网络、纵向视频会议系统、中心桌面终端办公设备与局域网设备、各中心站相关设备。

服务要求：1、免费培训操作人员；2、维护人员应认真填写日常检查《IT运行检查维护工作记录表》；对于应急处置，应填写应急维护工作记录；每月向中心水情科提交维护工作总结1份。相关材料均由水情科主管网络人员签字确认；3、服从区、市、中心站三级部门运维监督管理及服务质量考核；4、运维服务保障或维修响应时间要求：采购人磋商文件规定时间到达指定现场；5、定期回访以及对设备维修；6.其余按竞标方承诺。

服务时间：2022年9月1日至2023年8月31日（共1年）。

服务标准：1、免费培训操作人员。2、维护人员应认真填写日常检查《IT运行检查维护工作记录表》；对于应急处置，应填写应急维护工作记录；每月向中心水情科提交维护工作总结1份。相关材料均由水情科主管网络人员签字确认；3、服从区、市、中心站三级部门运维监督管理及服务质量考核；4、运维服务保障或维修响应时间要求：采购人磋商文件规定时间到达指定现场。5、定期回访以及对设备维修。

C分标

名称：水文测报系统运行维护项目

服务范围：广西河池水文中心拟对河池市辖区57个遥测水文（位）站设施设备维修、清沙排障，380个遥测雨量站、1个墒情站及61个遥测水文（位）站（含6个雷达）的遥测设备维修维护工作。

服务要求：1、维护服务保障或维修响应时间要求：接故障通知24小时内到场维修，经维修后仍不能正常使用的必须提供备用机；2、定期巡检以及对设备维修；3、具有售后服务承诺提供7*24小时免费电话支持和12小时内到达现场服务；4、有详细的服务方案、质量保证措施；5、定期回访以及对设备维修；6.其余按维护方承诺。

服务时间：2022年7月25日至2023年4月24日（共9个月）。合同到期后，我方将继续对本次招标设备进行运行维护，直至采购方下一年度招标完成并签订完下一年度合同为止。

服务标准：1、履行合同完毕，根据要求，运维人员须提交年度巡检记录，报告、维修记录、工作总结等各种文档后，方可提出进行水文测报系统运行维护项目维护完工验收；2、成交供应商应提供完备的技术或服务资料、交付材料或检测报告（如有）等，并派遣专业人员现场解决。验收合格条件如下：

（1）服务内容应与采购合同一致，完成的服务达到规定的标准；（2）技术或服务资料、交付材料或检测报告（如有）等资料齐全；（3）服务期限内所出现的问题得到解决，并保证采购人服务期限内工作正常运行；（4）在规定时间内完成服务成果验收，并经采购人确认。服务符合要求，才作为最终验收；（5）成交供应商提供的服务未达到磋商文件规定要求，且对采购人造成损失的，由成交供应商承担一切责任，并赔偿所造成的损失；（6）本项目涉及的材料归采购人所有。