中国邮政广西分公司2024年客服业务外包采购项目(YZLNN2024-G3-227-GXQT)中标候选人公示

 

项目名称

中国邮政广西分公司2024年客服业务外包采购项目

项目编号

YZLNN2024-G3-227-GXQT

招标类别

委托招标

招标方式

公开招标

招标人

中国邮政集团有限公司广西壮族自治区分公司

招标代理机构

云之龙咨询集团有限公司

招标简要内容

通过公开招标综合评分择优选择一家供应商提供2024年客服中心客服业务服务,服务期:合同有效期1年,自202471日至2025630日止。如需进一步了解详细内容,详见招标文件。

开标时间

2024613900

开标地点

中国邮政电子采购与供应平台(线上)云之龙咨询集团有限公司开标厅(线下)

拟中标人

中移在线服务有限公司广西分公司

中标候选人情况

中标候选人排名

投标人

投标报价

主动客服服务

(元/件)

在线客服服务

(元/户)

售后客服服务

(元/件)

总报价

(元)

第一中标候选人

中移在线服务有限公司广西分公司

0.0870

0.9270

1.0230

1934586.30

第二中标候选人

浪潮通信信息系统有限公司

0.0870

0.9270

1.0230

1934586.30

第三中标候选人

广西智讯融合科技有限公司

0.0868

0.9260

1.0230

1932398.20

公示媒介

中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)、中国邮政官方网站(www.chinapost.com.cn)、云之龙集团网(http://www.gxyunlong.cn

公示期限

2024614日至2024617

异议

投标人对评标结果有异议的,应当在公示期间以书面形式向招标代理机构提出质疑。招标代理机构在收到投标人的书面质疑及相关证明文件后出具回执,并将在3日内做出答复,答复内容不涉及商业秘密。

业务咨询

1.云之龙咨询集团有限公司

地址:云之龙咨询集团有限公司(南宁市良庆区云英路153号楼云之龙咨询集团大厦6楼)

项目联系人:李鸿海、岑昌桦;联系电话:0771-26181992618118 

2.中国邮政集团有限公司广西壮族自治区分公司

地址:南宁市金浦三支路1

项目联系人:官先生;联系电话:0771-3193857