云之龙咨询集团有限公司关于国家税务总局桂林市雁山区税务局2022年物业管理服务采购(项目编号:YZLGL2022-C3-069-GLQT)磋商文件更正公告(一)

一、项目名称:国家税务总局桂林市雁山区税务局2022年物业管理服务采购

二、项目编号:YZLGL2022-C3-069-GLQT

三、首次公告日期:202299

四、更正日期:2022916

五、现对本项目磋商文件部分内容作如下更正:

() 本项目磋商文件“第三章 评审方法及标准”第二条“评分标准”中“项目实施方案分”中第(5)款“服务质量管理方案分”原为:

评委对各供应商提供的“服务质量管理方案”(包括但不限于:物业管理服务及食堂管理服务管理模式、服务质量检查制度、客户满意度管理方案、其他服务质量管理措施等)内容进行评审并独立打分:

一档(2分):服务质量管理方案整体简单,可行性差。

二档(5分):物业管理服务及食堂管理服务管理模式粗糙,服务质量检查制度粗糙、客户满意度管理方案一般,服务质量管理方案整体可行性较差。

三档(9分):物业管理服务及食堂管理服务管理模式较科学、合理,服务质量检查制度较合理、清晰,客户满意度管理方案较详细、完整,有一定的针对性、可操作性,能针对本项目执行提出其他服务质量管理措施,服务质量管理方案整体对项目实施起到一定的保障作用。

四档(13分):物业管理服务及食堂管理服务管理模式易于理解、结构稳定、可操作性强、针对性强、有创新性和亮点,服务质量检查制度逻辑清晰、易于理解、规范详尽、科学严谨,客户满意度管理方案完整科学、合理、根据客户满意度的调查内容有具体详细的改进措施,能提供有助于本项目顺利执行的完善科学的服务质量管理措施,满足服务质量目标管理,服务质量管理方案整体对项目实施起到良好的保障作用。

注:未提供“服务质量管理方案”的,本项不得分。

现相应更正为:

评委对各供应商提供的“服务质量管理方案”(包括但不限于:物业管理服务管理模式、服务质量检查制度、客户满意度管理方案、其他服务质量管理措施等)内容进行评审并独立打分:

一档(2分):服务质量管理方案整体简单,可行性差。

二档(5分):物业管理服务管理模式粗糙,服务质量检查制度粗糙、客户满意度管理方案一般,服务质量管理方案整体可行性较差。

三档(9分):物业管理服务管理模式较科学、合理,服务质量检查制度较合理、清晰,客户满意度管理方案较详细、完整,有一定的针对性、可操作性,能针对本项目执行提出其他服务质量管理措施,服务质量管理方案整体对项目实施起到一定的保障作用。

四档(13分):物业管理服务管理模式易于理解、结构稳定、可操作性强、针对性强、有创新性和亮点,服务质量检查制度逻辑清晰、易于理解、规范详尽、科学严谨,客户满意度管理方案完整科学、合理、根据客户满意度的调查内容有具体详细的改进措施,能提供有助于本项目顺利执行的完善科学的服务质量管理措施,满足服务质量目标管理,服务质量管理方案整体对项目实施起到良好的保障作用。

注:未提供“服务质量管理方案”的,本项不得分。

(二)时间更正:

1.本项目响应文件提交截止时间原为:2022920日上午1000分(北京时间);

现相应更正为:2022922日上午1000分(北京时间)。

2.本项目响应文件现场递交接收时间原为:2022920日上午0930分至1000分(北京时间);

现相应更正为:2022922日上午930分至1000分(北京时间);

3.  本项目响应文件开启时间原为:2022920日上午1000分后(北京时间)

现相应更正为:2022922日上午1000分后(北京时间)

4.本项目磋商时间原为:20229201000分(北京时间)截止后为磋商小组与供应商磋商时间,具体时间由采购代理机构另行通知。

现相应更正为:2022922日上午1000分(北京时间)截止后为磋商小组与供应商磋商时间,具体时间由采购代理机构另行通知

六、其他补充事宜:

1.磋商文件中涉及以上更正内容的,作相应更正,其他内容不变。

2.更正理由:采购人来函要求。

七、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系

1.采购人信息

    称:国家税务总局桂林市雁山区税务局

    址:桂林市象山区将军路南巷8

联系方式:0773-3839289

2.采购代理机构信息

    称:云之龙咨询集团有限公司

地  址:广西桂林市临桂区西城北路2号耀辉•美好家园212

联系方式:0773-28873882887399

3.项目联系方式

项目联系人:吕雯、徐雪艳

电  话:0773-28873882887399

                                              

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                                     2022916